الشروط و الاحكام

الشروط والاحكام

مقدّمة اتفاقية الاستخدام : موقع فومو الالكتروني يرحّب بكم ، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا الموقع وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات الموقع عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـموقع فومو فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين الموقع.

وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بموقع فومو بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات: يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

(الموقع) ويقصَد بهذه العبارة موقع فومو، حيث يشمل هذا التعريف كافة أشكال موقع فومو على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية.

(المستخدم) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج من الموقع عبر منصته الالكترونية.

(الاتفاقية) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

 

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع الموقع، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

 

المادة الثالثة - طبيعة التزام موقع فومو:

إن التزام موقع فومو تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير (الخدمة أو المنتج).

 

المادة الرابعة - ضوابط استخدام موقع فومو:

يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ موقع فومو بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج موقع فومو ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل: فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية موقع فومو كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات موقع فومو. وبذلك تكون قد وافقت على:

أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام موقع فومو حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى موقع فومو أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

لن يكون موقع فومو بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى موقع فومو بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام الموقع باسمك ولحسابك.

أنت تلتزم عند استخدام موقع فومو أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.

أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى موقع فومو وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

إن موقع فومو يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

إذا تبيّن لـ موقع فومو بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن موقع فومو يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق موقع فومو الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.

في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة موقع فومو الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات موقع فومو مرة أخرى.

 

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.

يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة موقع فومو ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ موقع فومو.

 

المادة السابعة - التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:

إن موقع فومو قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

في حال الإعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام يأمل منكم موقع فومو التوقف عن استخدام خدماته حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في موقع فومو أو استخدامكم لـموقع فومو يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل موقع فومو المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها موقع فومو، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق موقع فومو.

قد يفرض موقع فومو رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

يحتفظ موقع فومو بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

 

المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد للمتاجر في موقع فومو:

يوفّر موقع فومو عبر شركائه نظام الدفع والسداد في موقع فومو فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على موقع فومو أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها موقع فومو من حين لآخر.

يلتزم موقع فومو بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.

يلتزم موقع فومو بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج (اسم الموقع). 4. يلتزم موقع فومو بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.

 

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

يقر المستخدم بأنه يمنح موقع فومو حقاً غير محدود وعالمي ودائم وغير قابل للإلغاء ومعفي من المصاريف ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها موقع فومو أو أعلنتها من خلال انضمامك إليه أو استخدامك له، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.

تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـموقع فومو، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

 

 

 

المادة العاشرة - الملكية الفكرية:

إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـموقع فومو هي حقوق مملوكة لـ موقع فومو ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.

يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بموقع فومو، والتي من ضمنها موقع فومو نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بموقع فومو أو المعروضة على موقع فومو، حيث أن موقع فومو، وكل حق يتبع بموقع فومو، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ موقع فومو.

 

المادة الحادية عشرة - مسؤولية موقع فومو:

يلتزم موقع فومو بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

موقع فومو لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

يلتزم موقع فومو ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثّلهم بأن يكون (المنتج أو الخدمة) سليمة

وشرعية ومصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لأغراض شرعية.

 

المادة الثانية عشرة - سرية المعلومات:

يتخذ موقع فومو معايير (ملموسة وتنظيمية وتقنية) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية، وحفظها.

تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليس وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر موقع فومو.

موقع فومو ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، أو الغير، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

أنت تعلم وتوافق على أن موقع فومو قد يستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في موقع فومو، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان الخصوصية في موقع فومو تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بموقع فومو.

 

المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية: يمكن لـموقع فومو وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

 

المادة الرابعة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق: اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

 

المادة الخامسة عشرة - أحكام عامة: · في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة موقع فومو. اتفاقية الاستخدام هذه والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال تُشكّل اتفاقية الاستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين موقع فومو وبين المستخدم، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات موقع فومو قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها موقع فومو هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـ موقع فومو الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين موقع فومو والمستخدم.

لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة موقع فومو.